1. Responsable du traitement
- Entité : SKYDRAFT AGENCY (The Circle Room)
- Email : hello@thecircleroom.media
- Adresse : à compléter
Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment The Circle Room collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site et des offres TCR Pro.
Traitement des données
Informations essentielles sur la collecte et l'usage des données personnelles.
2. Données collectées
- Données d'identité (nom, prénom)
- Données de contact (email, téléphone le cas échéant)
- Données de navigation (pages vues, appareil, logs techniques)
- Données transactionnelles (abonnement, facturation, historique)
3. Finalités
- Fournir les contenus et services demandés
- Gérer les comptes, paiements et support
- Envoyer des emails éditoriaux et opérationnels
- Mesurer l'audience et améliorer le site
4. Bases légales
- Exécution d'un contrat (abonnement, service client)
- Consentement (newsletter marketing, cookies non essentiels)
- Obligations légales (facturation, comptabilité)
- Intérêt légitime (sécurité, amélioration continue)
5. Durées de conservation
- Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : selon leur finalité (voir page Cookies)
6. Destinataires
Les données sont accessibles en interne aux équipes habilitées et, si nécessaire, à des sous-traitants techniques (hébergement, emailing, paiement) strictement encadrés.
7. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données, dans les limites prévues par la loi. Tu peux exercer ces droits en écrivant à : hello@thecircleroom.media.
8. Réclamation
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente (en France : CNIL).
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